GlossaireDébutant
Code de récupération
Aussi appelé : code de secours
Définition
Un code de récupération est un secret de secours fourni par un service pour retrouver un accès lorsque votre méthode de vérification habituelle est indisponible.
Dit autrement
C’est une clé de secours rangée ailleurs que dans le sac contenant votre clé habituelle, afin de ne pas perdre les deux ensemble.
Un exemple
Votre téléphone est hors service et ne peut plus produire de codes. Un code de secours conservé sur papier peut vous permettre de poursuivre la connexion au compte concerné.
Un code de récupération permet de retrouver un accès lorsque votre méthode habituelle de vérification n’est plus disponible. Il se prépare avant l’incident et doit rester confidentiel, car il peut ouvrir une porte vers votre compte.
Comment ça marche
Certains services fournissent des codes de secours lors de l’activation de la double authentification. Vous les conservez pour le jour où le téléphone ou la clé utilisée habituellement manque. Les conditions d’utilisation dépendent du service : ne supposez pas qu’un code peut servir indéfiniment.
L’aide officielle de Google sur les codes de secours précise notamment qu’un code utilisé devient inactif et qu’un nouvel ensemble remplace l’ancien. Cette règle illustre pourquoi une copie doit rester à jour. Pour un autre compte, vérifiez sa propre documentation.
Ces codes sont des secrets, au même titre qu’un mot de passe. Ils ne doivent pas apparaître dans une capture publiée, un document partagé ou une conversation avec un prétendu dépanneur. Le service peut vous demander de les saisir dans sa procédure de connexion ; un interlocuteur n’a pas à les recevoir.
Pourquoi c’est important pour vous
Imaginez que les codes soient photographiés et conservés uniquement dans le téléphone perdu. La copie existe, mais elle ne vous aide plus au moment voulu. Une autre erreur consiste à les stocker seulement dans le compte dont ils doivent permettre la récupération.
La fiche pour conserver les codes de secours hors du téléphone aide à choisir un emplacement séparé et protégé. Une copie papier rangée dans un lieu sûr peut convenir ; évitez de laisser un secret visible avec le nom du compte sur votre bureau.
Notez à quel service appartient la copie sans multiplier les renseignements inutiles. Lors d’un remplacement, retirez les anciennes versions pour ne pas tenter de les utiliser pendant une situation stressante.
À ne pas confondre avec une clé de récupération de disque
Une clé de récupération peut servir à déverrouiller des données chiffrées sur un appareil. Le code présenté ici concerne un compte et sa connexion. Les noms sont proches, mais leur rôle dépend toujours du service qui les fournit : conservez leur contexte avec soin.