Fuite de données QuestionPro : ce qui a fuité et que faire

Les données exposées

Have I Been Pwned liste 4 types de données dans cette fuite. En rouge, celles qui permettent d'agir directement à votre place.

• informations sur le navigateur
• adresses e-mail
• adresses IP
• réponses à des enquêtes

Nous classons cette fuite comme à surveiller : les données exposées servent surtout à envoyer des e-mails d'hameçonnage ciblés. Le risque direct est limité, à condition de ne pas cliquer sur les liens d'un message qui évoque ce service.

Que faire maintenant

Ces gestes sont choisis selon les données réellement exposées. Faites-les dans l'ordre : les premiers sont les plus urgents.

1. Vérifiez si votre adresse est concernéeSaisissez votre adresse e-mail sur haveibeenpwned.com (service gratuit, créé par Troy Hunt). Notre site ne vous la demandera jamais. Vérifier sur haveibeenpwned.com
2. Activez la double authentificationMême si quelqu'un connaît votre mot de passe, il lui faudra aussi le code reçu sur votre téléphone ou dans une application. Commencez par votre messagerie : c'est elle qui permet de réinitialiser tous les autres comptes. Fiches double authentification
3. Méfiez-vous des e-mails qui citent cette fuiteDes messages frauduleux reprennent souvent les vraies informations d'une fuite (nom, service, date d'achat) pour paraître crédibles. Ne cliquez pas sur un lien reçu : rendez-vous vous-même sur le site officiel.

Cette fuite en perspective

La fuite date du 21 mai 2022, mais elle n'a été ajoutée à Have I Been Pwned que le 5 août 2022, soit environ 2 mois plus tard. Pendant ce délai, les données ont pu circuler sans que les clients le sachent : c'est pourquoi changer un mot de passe ancien reste utile.

Avec 22 229 637 comptes, elle se place au 87e rang des 440 fuites de notre liste par nombre de comptes. Notre liste recense 25 autres fuites datées de 2022.

Pour ne plus subir les fuites mais les anticiper, le parcours Vie privée, ceinture verte explique en huit leçons comment limiter les données que vous confiez, et nos fiches sécurité montrent pas à pas comment activer la double authentification sur vos comptes.