Fuite de données ClickASnap : ce qui a fuité et que faire

Les données exposées

Have I Been Pwned liste 7 types de données dans cette fuite. En rouge, celles qui permettent d'agir directement à votre place.

• adresses e-mail
• noms
• mots de passe
• adresses postales
• achats
• profils de réseaux sociaux
• noms d'utilisateur

Nous classons cette fuite comme critique, car on y trouve : mots de passe. Ce type de donnée permet d'agir directement à votre place : se connecter à un compte, prélever de l'argent ou ouvrir un service à votre nom.

Que faire maintenant

Ces gestes sont choisis selon les données réellement exposées. Faites-les dans l'ordre : les premiers sont les plus urgents.

1. Vérifiez si votre adresse est concernéeSaisissez votre adresse e-mail sur haveibeenpwned.com (service gratuit, créé par Troy Hunt). Notre site ne vous la demandera jamais. Vérifier sur haveibeenpwned.com
2. Changez le mot de passe, partout où vous l'avez réutiliséUn mot de passe exposé est essayé automatiquement sur d'autres sites. Changez-le sur ClickASnap s'il existe encore, puis sur chaque compte où vous utilisiez le même. Un gestionnaire de mots de passe évite de recommencer. Tester un nouveau mot de passe
3. Activez la double authentificationMême si quelqu'un connaît votre mot de passe, il lui faudra aussi le code reçu sur votre téléphone ou dans une application. Commencez par votre messagerie : c'est elle qui permet de réinitialiser tous les autres comptes. Fiches double authentification
4. Méfiez-vous des e-mails qui citent cette fuiteDes messages frauduleux reprennent souvent les vraies informations d'une fuite (nom, service, date d'achat) pour paraître crédibles. Ne cliquez pas sur un lien reçu : rendez-vous vous-même sur le site officiel.
5. Gardez ces informations pour vous lors des appelsVotre adresse et votre date de naissance servent souvent de « preuve » d'identité au téléphone. Un interlocuteur qui les connaît n'est pas forcément légitime.

Cette fuite en perspective

La fuite date du 24 septembre 2022, mais elle n'a été ajoutée à Have I Been Pwned que le 13 mars 2024, soit environ 18 mois plus tard. Pendant ce délai, les données ont pu circuler sans que les clients le sachent : c'est pourquoi changer un mot de passe ancien reste utile.

Avec 3 262 980 comptes, elle se place au 254e rang des 440 fuites de notre liste par nombre de comptes. Notre liste recense 25 autres fuites datées de 2022.

Pour ne plus subir les fuites mais les anticiper, le parcours Vie privée, ceinture verte explique en huit leçons comment limiter les données que vous confiez, et nos fiches sécurité montrent pas à pas comment activer la double authentification sur vos comptes.